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赖经理 先生
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发布时间：2020-04-17 20:10:46
无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？
录像功能无法使用：
1. 查看是否已安装内存卡，设备显示的容量和内存卡是否一致；如果未识别内存卡，无线，重新拔插或在电脑上格式化内存卡后安装使用。
2. 确认设备录像功能设置：定时录像不可超过24小时；手动录像确认已打开录像开关；报警录像要和布防同时使用。
3. 查看固件版本是否需要升级，内存卡在电脑端格式化处理。
4. 如以上问题确认后，还是不可用那就换内存卡测试；内存卡更换后还是不可用，请联系厂家或代理经销商处理解决。
无线网络摄像头网络连接出现问题怎么办？
设备正常在线，打开设备提示网络繁忙：
1. 刷新或者重启手机即可解决。
2. 固件：升级固件和摄像头试试。
3. 扩展内存卡出问题，格式化或更换内储存卡试试。
4. 路由器的问题：是否光猫，企业路由器。检查路由器的设置情况，是否设置了网络过滤规则、DHCP是否正常开启、是否设置了静态IP导致局域网内IP冲突，开启了路由器防火墙，家长控制功能等等。
5. 距离：WIFI接收的距离一般在10米内（不隔墙）。
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